Китай впереди всей планеты, потому что технологии опережают будущее. Дошло до того, что в банках вместо персонала будут работать роботы. Это сократить расходы финансового учреждения и позволить повысить эффективность обслуживания клиентов.

По мнению китайцев человек во время работы отвлекается:

• ему необходимо отлучаться на обеденные перерывы (минимум на два часа);
• квалифицированных сотрудников не привлечешь среднестатистической зарплатой,им необходимо платить хорошую зарплату и аванс;
• также стоит учесть и человеческий фактор, банковский работник может ошибиться и ввести ошибочные данные;
• могут возникнуть конфликты.

Китайцы привыкли засыпать и ложиться вместе с техникой в руках, поэтому и в банке сможет без проблем. В случаи, если возникнуть какие-либо неприятности (непонимание)  в отдельном кабинете есть менеджер. Человек следит за процессом,с помощью видеокамер.  Банк уже установил 1600 "умных" роботов, у улыбающимися лицами.

Каждый клиент может подойти к роботу и провести банковскую операцию:

•     обменять валюту;
•     открыть или закрыть счет;
•     выполнить любую услугу по управлению активами;
•     переслать деньги;
•     инвестировать всё в золото.

Роботы встречают клиентов при входе в банк. Внутри устройства стоят датчики, которые распознают  клиента, с помощью сканирования лица по фото и распознавать голос (чтобы исключить махинации).  

Смотрите также: